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Software, manuales, SDK y aplicaciones siempre actualizados de manera remota.
Garantía de fabricación válida por 1 año.
Realizado a través de soporte electrónico.
Tus equipos serán reparados directamente en fábrica.
El cliente se hace cargo del envío y regreso del equipo a la fábrica.
Mayor cobertura y soporte personalizado para tu equipo.
Acceso por correo o chat con atención más cercana.
Resolución de problemas de primer nivel a distancia.
Monitoreo hasta que tu problema esté resuelto.
Reparaciones en un máximo de 15 días hábiles.
El cliente cubre el envío, y nosotros el regreso del equipo.
Máxima protección y atención prioritaria para tu tranquilidad.
Atención inmediata por correo, teléfono, WhatsApp o chat.
Tiempo de respuesta máximo de 30 minutos.
Priorización en fábrica y tiempos reducidos.
En casos necesarios, tu equipo será reemplazado.
Nosotros asumimos todos los costos de envío y regreso.